■販売者の情報
店舗名 株式会社 竹内商店
販売責任者 竹内 信一(タケウチ シンイチ)
住所 〒103-0016
東京都中央区日本橋小網町13番2号 オーチュー小網町ビル4階
電話番号 03-3666-7836 (代)
FAX番号 03-3666-2593
E-mail info@marukichi-sugar.com

■ご注文の方法
販売価格
について
商品毎に掲載
会員の登録・変更・利用停止 会員登録をいただきますと、お買い物時に必要なお客様情報の住所等の入力が省け、お買い物を簡単にお楽しみいただけます。また、マイページから、購入履歴の確認や、住所・電話番号・メールアドレス・パスワードなどのお客様登録情報の変更手続きをしていただくことができます。

会員登録の利用停止は、マイページの退会するボタンで行えます。

個人情報の取扱いについては、こちら プライバシーポリシー をご確認ください。
ご注文方法 商品詳細ページから数量を入力し、商品をカートに入れます。
◆カート
カート内の商品をご確認のうえ「次へ」をクリックします。

◆お客様情報
会員登録されていない場合、お客様情報を入力し「次へ」をクリックします。既に会員登録がお済みで、ログインされている場合は、お客様情報のページはスキップされます。

◆発送・支払方法
発送・支払方法を選択し「次へ」をクリックします。詳しくは、下記の「お支払い方法」「送料」「配送方法」をご覧ください。

◆内容確認
ご注文内容に間違いが無いかをご確認のうえ、「上記の内容で注文する」ボタンをクリックして注文完了です。
ご注文が正常に完了した場合、自動返信で「【MARUKICHI SUGAR】ご注文内容の確認メール」が返信されます。

■万一、メールが届かない場合、以下の可能性が考えられますのでご確認ください。

・ご注文が完了していない。(重複注文を防ぐためにマイページより購入履歴をご確認ください。)
・ご登録いただいたメールアドレスが間違っている。(正しいメールアドレスをご連絡ください。)
・メール容量がいっぱいになっている。(不要なメールを削除するなどして容量を空けてください。)
・迷惑メール設定をしている。(迷惑メールフォルダへの受信メールもご確認ください。)
・ドメイン指定の設定をされていない場合。(<@marukichi-sugar.com>のドメインを受信できるよう設定をお願い致します。)
*携帯電話(モバイル)のお客様のドメイン解除の方法は、携帯電話各社・端末で設定が異なります。
 詳しくは各携帯電話会社(docomo・au・softbank等)のHPをご覧になるか、ご契約会社へお問い合わせください。

*ご注文メールが届かないという理由で再度注文をされますと、重複注文の原因となります。
 再度注文をされる前に上記内容を必ずご確認ください。
 お客様のマイページから、購入履歴をご確認頂けます。

受信設定や登録メールアドレスの間違い等によるメールの不達につきましては、一切の責任を負いかねますので、ご注意をお願いいたします。
お支払い方法 ご注文いただいた商品は以下の方法にてお支払いください。
◆代金引換
商品到着時にヤマト運輸のセールスドライバーが代金の集金をいたしますので、商品と引換えに現金、クレジットカードまたはデビットカード払いにて代金をお支払ください。ヤマト運輸のセールスドライバーが発行する領収書が正規の領収書となり、弊社では領収書を発行しませんのでご了承ください。領収書の宛名はお届け先の宛名となります。
商品代金 1万円未満 324円
商品代金 1万円以上~3万円未満 432円
商品代金 3万円以上~10万円未満 648円
商品代金 10万円以上~30万円まで 1,080円

◆クレジットカード
当社はPayPalエクスプレスチェックアウト利用しています。
注文フォームにて”クレジットカード(PayPalエクスプレスチェックアウト)決済”を選択してください。
ご注文内容確認画面にてPayPalでチェックアウトをクリックしていただくと「PayPalで支払う」画面に移ります。
画面に添ってご利用になるクレジットカード情報を入力しお手続きしてください。
※PayPalの画面にて入力されたクレジットカード情報は、弊社へ連絡されることはありません。
1回のお取引額が10万円を超える場合は、別途PayPalアカウントでの本人確認手続きが必要になります。
※詳しくは>>PayPalのホームページをご参照ください

◆銀行振込
注文フォームにて”銀行振込”を選択してください。 御注文確認後、弊社よりお振込先のご案内をメールにて送付致しますので、弊社指定口座へのお振込手続きをお願いいたします。

※お振込手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願いいたします。 ※お振込先のご案内は、通常お申し込み翌日に送付致しますが、お申し込みが業務時間外や弊社休業日(土、日、祝日等)などの場合は、翌営業日以降の送付となる場合がございますのでご了承ください。
送料 送料は以下のとおり別途頂戴いたします。

※送料はご注文内容・商品の組み合わせによって異なります。別途メールにて正式金額を お知らせいたしますので、必ずご確認ください。
商品代金に含まれる料金 消費税
商品代金以外に
かかる費用
送料、代引き手数料
配送方法 ◆代金引換え利用時
商品は、ご注文いただいた日より第3営業日以内にクロネコヤマトの宅急便にて発送致します。 (在庫切れなどにより納期が遅れる場合は、事前にメールまたは電話などでご連絡を差し上げます。) 配達日のご指定は、ご注文日の4日目以降14日以内でご指定下さい。 (在庫状況、お届け先地域、弊社休業日[土、日、祝日など]等によりご希望に添えない場合がございます。)

◆クレジットカード(PayPalエクスプレスチェックアウト)利用時
商品は、弊社クレジットカード決済確認日より第2~3営業日以内にクロネコヤマトの宅急便にて発送致します。(在庫切れなどにより納期が遅れる場合は、事前にメールまたは電話などでご連絡を差し上げます。)

◆銀行振込利用時
商品は、弊社お振込確認日より第3営業日以内にクロネコヤマトの宅急便にて発送致します。(在庫切れなどにより納期が遅れる場合は、事前にメールまたは電話などでご連絡を差し上げます。) 配達日のご指定は、原則お客様お振込手続きの4日目以降14日以内でご指定下さい。 (在庫状況、お届け先地域、弊社休業日[土、日、祝日など]等によりご希望に添えない場合がございます。)
※配送日の指定がある場合でも、お振込の確認日以降の発送となりますので、ご指定日に到着しない場合がございます。
返品・交換について ◆お客様都合による返品の場合
開封後の返品はできません。商品お受け取りから7日以内に弊社までご連絡の上、弊社まで返送してください。(返送の際の送料はお客様ご負担となります。)ご返送いただいた商品の内容を確認後、お支払いいただいた商品代金をご返金致します。(諸手数料は差し引かせていただきます。)

◆商品到着後、商品の相違・不良品等により商品の交換を希望される場合
商品お受け取りから7日以内に弊社までご連絡の上、弊社まで送料着払いにて返送してください。(送料は弊社にて負担いたします。)ご返送いただいた商品の内容を確認後、代替の製品をお送りいたします。なお、商品在庫状況により代替製品を再送できない場合は、お支払い代金をお返しする場合がございます。
ご注文の取り消しについて ご注文内容の訂正、取り消しはご注文日の翌営業日10時までとさせていただきます。それ以降の訂正・取り消しはご遠慮ください。ご注文内容の訂正、取り消しのご依頼はメールまたはお電話にてご連絡ください。
E-mail info@marukichi-sugar.com
電話 03-3666-7836
E-mailでご依頼の際は、弊社より訂正、取り消し受付済みの旨、返信をいたします。返信がない場合はメールが弊社に届いていないなどの可能性がありますので再度ご依頼ください。発送後の取り消しはできませんのでご了承ください。

クレジットカード(PayPalエクスプレスチェックアウト)決済ご利用の場合のキャンセルに付きましては、ご注文日の翌営業日10時までにご連絡をいただいた場合のみ承ります。
クレジットカード会社を通し返金させていただきます。
なお、PayPalエクスプレスチェックアウトの都合により、弊社から直接ご購入者様の口座へご返金させていただく場合もございますので、ご了承ください。(その場合、振込手数料はご購入者様のご負担となります)
海外への商品の発送 海外への商品の発送はいたしません。